Política de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En resumen: guardamos lo justo para que puedas jugar: tu cuenta, tu nombre y avatar, tus partidas, tus compras y el token para enviarte notificaciones. No pedimos tu ubicación, tus contactos ni tus fotos, no te rastreamos entre apps y no vendemos tus datos. Puedes borrar tu cuenta y todo lo asociado desde la propia app.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Marc Cubiró Aguilar (en adelante, "Pillao", "nosotros"). Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a help@getpillao.com.
2. Qué datos tratamos
| Tipo | Qué incluye | De dónde sale |
|---|---|---|
| Cuenta | Tu correo electrónico y un identificador de usuario. Si entras con Apple o Google, el identificador y el correo que ellos nos facilitan (con Apple puede ser una dirección de reenvío privada). Si entras con Apple, también un token de Apple que solo usamos para revocar el acceso cuando borras la cuenta. | Tú, Apple o Google |
| Perfil | El nombre que elijas (2–20 caracteres), tu avatar (un emoji y un color de una lista) y tu idioma. | Tú |
| Partidas | Los grupos que creas o a los que te unes, los retos que te tocan, cuándo los cumples, las notas opcionales que escribes (hasta 280 caracteres), tus acusaciones, las confirmaciones, tus puntos y tus temporadas. | Tú y el juego |
| Monedas y potenciadores | Tu saldo de amatistas, tu botín y tus potenciadores en cada grupo, y el registro de cada movimiento. | El juego y tus compras |
| Compras | El identificador de cada transacción del App Store, el producto, la fecha y, si la hay, la fecha de reembolso. No vemos ni guardamos tus datos de pago: los gestiona Apple. | Apple |
| Notificaciones | El token de notificaciones de tu dispositivo, la plataforma (iOS) y el idioma en que quieres recibirlas. | Tu dispositivo |
| Anuncios con recompensa | Solo si decides ver un vídeo: el día y el grupo en que lo viste, para darte el botín y limitar a un vídeo al día. | Tú y Google AdMob |
No usamos tu ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono. No usamos herramientas de analítica de terceros.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Darte el servicio (crear tu cuenta, jugar, puntuar, avisarte con notificaciones de lo que pasa en tus grupos, entregarte lo que compras): es necesario para cumplir el contrato que aceptas con los Términos de uso (art. 6.1.b del RGPD).
- Seguridad y prevención del fraude (verificar las compras con Apple, comprobar que los vídeos de anuncios se han visto de verdad, evitar abusos): interés legítimo en proteger el juego y a sus jugadores (art. 6.1.f).
- Anuncios con recompensa: solo aparecen si tú lo pides y son no personalizados. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza te pedimos antes tu consentimiento a través del formulario de Google (art. 6.1.a); puedes cambiarlo en cualquier momento desde "Opciones de privacidad de anuncios" en la tienda de un grupo.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles publicitarios.
4. Qué ven los demás jugadores
Los miembros de tus grupos ven tu nombre y tu avatar, tus puntos y, después de cada revelación, los retos que te tocaron, si los cumpliste, tus notas y tus acusaciones. Durante la ronda nadie ve tus retos. Los aciertos al pillar a alguien se ven al momento. Las compras de packs muestran tu nombre en las cartas de ese pack ("Pack Picante de…").
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los tratan, por encargo nuestro y con las garantías del RGPD, estos proveedores:
- Supabase: base de datos, autenticación y servidor. Tus datos se alojan en la Unión Europea (Irlanda).
- Resend: envío del correo con el código de acceso.
- Apple: inicio de sesión con Apple, notificaciones push (APNs) y compras del App Store.
- Google: inicio de sesión con Google y, si ves un vídeo, Google AdMob y su plataforma de consentimiento. Google trata algunos datos del dispositivo (como la dirección IP) para mostrar el anuncio, medirlo y prevenir el fraude; consulta cómo usa Google los datos.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En ese caso lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
También podríamos comunicar datos a las autoridades cuando una ley nos obligue.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas cuenta, guardamos tus datos para que puedas seguir jugando.
- Las notificaciones enviadas se borran a los 7 días.
- Si sales de un grupo o te expulsan, se borran tu botín y tus potenciadores de ese grupo.
- Si borras tu cuenta (Perfil → Eliminar cuenta), borramos tu perfil, tus dispositivos, tus membresías, tus monedas, tus compras registradas y tu cuenta, y revocamos el acceso de Apple si entraste con Apple. En las rondas ya jugadas de otros grupos aparecerás como "Jugador eliminado", sin tu nombre ni tu avatar. Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días.
Borrar la cuenta no cancela ni reembolsa las compras hechas en el App Store; eso se gestiona con Apple.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a help@getpillao.com desde el correo de tu cuenta. Puedes editar tu nombre y avatar y borrar tu cuenta directamente en la app.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de tu país.
8. Edad mínima
Pillao es para mayores de 16 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de esa edad; si crees que un menor nos ha dado sus datos, escríbenos y los borraremos.
9. Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS). Cada jugador solo puede leer lo que le corresponde según las reglas del juego, y los saldos y las compras solo los puede modificar el servidor. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tus datos.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.