Términos de uso
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En resumen: Pillao es un juego de retos secretos entre amigos y parejas. Juega con respeto: ningún reto justifica molestar, poner en peligro a nadie ni saltarse la ley. Lo que compras se gestiona a través de Apple, y las amatistas y el botín son del juego, no dinero real.
1. Quiénes somos y qué aceptas
Pillao es una app ofrecida por Marc Cubiró Aguilar ("Pillao", "nosotros"). Contacto: help@getpillao.com.
Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Pillao.
2. Quién puede usar Pillao
Tienes que tener al menos 16 años. Algunos packs opcionales, como el Picante, tienen retos pícaros (nunca explícitos): elige los packs que encajen con tu grupo.
3. Tu cuenta
- Entras con Apple, Google o un código que te enviamos por correo. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
- Tu nombre y tu avatar son visibles para los miembros de tus grupos. No uses un nombre que suplante a otra persona o que sea ofensivo.
- Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Eliminar cuenta.
4. Cómo jugar con respeto
Los retos son para reírse juntos. Al cumplirlos:
- Respeta a los demás: no hagas nada a nadie sin su consentimiento, ni nada que pueda humillar, acosar o hacer daño, dentro o fuera del grupo.
- Cuida tu seguridad y la de los demás: no cumplas un reto conduciendo, en situaciones peligrosas ni de forma que alguien pueda salir herido.
- Cumple la ley y las normas del lugar donde estés (trabajo, transporte, locales).
- Si un reto no encaja, sáltatelo. Ningún punto vale más que una persona.
Tú decides si cumples un reto y cómo lo haces, y eres responsable de ello. Pillao no se hace responsable de las consecuencias de cumplir un reto.
5. Lo que escribes en la app
Los nombres de grupo, tu nombre y las notas que añades a tus retos son tuyos. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos a los miembros de tus grupos, solo para que funcione el juego. No escribas nada ilegal, ofensivo, discriminatorio ni datos personales de otras personas. Podemos borrar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas.
6. Compras
- Packs y Pase Pillao: compras únicas en el App Store. Un pack comprado por un miembro se puede jugar en los grupos en los que está. El Pase incluye todos los packs, también los que publiquemos después, mientras Pillao siga en funcionamiento. Puedes restaurarlos en otro dispositivo con el mismo Apple ID.
- Amatistas 💜: moneda virtual que se compra en el App Store y se usa para comprar potenciadores en cualquier grupo. Botín 🪙: se gana jugando, pertenece a un solo grupo y no se puede comprar.
- Las amatistas, el botín y los potenciadores son una licencia de uso dentro del juego: no tienen valor monetario, no se pueden cambiar por dinero, transferir a otra cuenta ni vender. Al salir de un grupo pierdes su botín y sus potenciadores; al borrar la cuenta pierdes también tus amatistas.
- Los precios son los que muestra el App Store en tu país. El pago, la facturación y los reembolsos los gestiona Apple según sus condiciones; si Apple reembolsa una compra, retiramos lo que te dio.
- Derecho de desistimiento: al tratarse de contenido digital que se entrega al momento, al comprar aceptas que se te entregue de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días, salvo lo que prevea la ley o Apple.
7. Anuncios
El único anuncio de Pillao es un vídeo opcional que puedes ver para ganar botín, como máximo uno al día. Si se consiguen recompensas haciendo trampas (bots, modificaciones de la app o similares), podemos retirar lo obtenido.
8. El juego puede cambiar
Pillao está vivo: podemos ajustar las reglas, la puntuación, los precios de los potenciadores, los retos o las funciones para mejorar el juego. Si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos. También podemos interrumpir el servicio temporalmente por mantenimiento. Si algún día dejáramos de ofrecer Pillao, te avisaríamos con al menos 30 días de antelación.
9. Suspensión y baja
Puedes dejar de usar Pillao y borrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos de forma grave o reiterada, que hagan trampas o que pongan en riesgo a otros jugadores.
10. Responsabilidad
Ofrecemos Pillao tal como es y hacemos lo posible por que funcione bien, pero no garantizamos que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos ni de lo que ocurra al cumplir un reto. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores ni nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave.
11. Propiedad intelectual
La app, su diseño, Pillo el mapache, los textos de los retos y la marca Pillao son nuestros o tenemos licencia para usarlos. Puedes usarlos para jugar, pero no copiarlos ni distribuirlos.
12. Apple
Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido y no tiene obligación de darle soporte. Tu uso de la app debe cumplir también las condiciones del App Store.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas obligatorias de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.
14. Cambios en estos términos
Si los cambiamos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique.